Livraison
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Nos produits sont expédiés par Colissimo ou par transporteur.
Les tarifs Colissimo sont valables pour tous produits éligibles (hors Pompes à chaleur, blocs/murs filtrants, Volets, Piscines bois, Coques, Margelles, Dalles, Saunas, Spas, Bains nordiques, Liners et produits non éligibles à la livraison)
| Jusqu’à 50€ de commande | 7.90€ |
| De 50€ à 100€ de commande | 11.90€ |
| De 100€ à 150€ de commande | 14.90€ |
| Au delà de 150€ de commande | Frais de port offerts |
Les tarifs transporteur varient en fonction des produits :
| Pompe à chaleur – Bloc / mur filtrant – Brasero | 69€ |
| Volets – Piscines bois | Frais de port inclus |
| Coque – Margelle – Dalle | Sur devis |
| Sauna | Frais de port inclus |
| Spa – Bain nordique | 600€ |
| Liner | 19€ |
Politique de livraison par transporteur
Nos livraisons par transporteur visent à vous garantir une livraison sereine et sécurisée pour tous nos produits.
Le transporteur vous contactera avant la livraison afin de convenir d’un rdv et s’assurer de votre présence lors de la livraison. En cas d’absence, le colis ne pourra être livré et devra être réexpédié aux frais du destinataire.
Les livraisons sont réalisées en pas de porte et les chauffeurs ne sont pas autorisés à pénétrer dans votre maison ou à déplacer les produits à l’intérieur. Les déplacements à l’intérieur du domicile seront réalisés uniquement par vos soins.
Nous vous conseillons de déballer le colis en présence du chauffeur afin de vous assurer que tout est en ordre. Tout problème doit être indiqué sur le bon de livraison et s’accompagner d’un maximum de photos et vidéos démontrant le problème. Cela permettra un traitement plus rapide du problème.
A noter que la mention « Sous réserve de déballage » n’a pas de valeur juridique et n’engage pas la responsabilité du vendeur en cas de problème non spécifiquement signalé sur le bon de livraison. Toute réclamation concernant les produits ou la livraison devra être indiquée sur le bon de livraison en présence du chauffeur.
